Para los empresarios listos para alcanzar el siguiente nivel de éxito, el propietario de una pequeña empresa convertido en multimillonario, Tilman Fertitta, comparte los principios de sentido común que han llevado a su imperio mundial de la hospitalidad a la cima.
Para los aspirantes a empresarios o gente de negocios, este libro lo ayudará a llevar su empresa al siguiente nivel. Cuando deje este libro, sabrá lo que está haciendo bien y lo que está haciendo mal para operar su negocio, y si recién está comenzando, lo ayudará a prepararse para el éxito.
Tilman Fertitta, también conocido como el comprador de mil millones de dólares, comenzó su imperio de la hospitalidad hace treinta años con un solo restaurante. Por lo tanto, conoce los desafíos que enfrentan los dueños de negocios, así como las trampas comunes que hacen que se hundan. A lo largo de los años, se ha mantenido fiel a los principios que lo ayudaron a escalar su negocio a lo que se cree que es la compañía de un solo accionista más grande de Estados Unidos, con más de $4 mil millones en ingresos, incluidos cientos de restaurantes (Landry's Seafood, Bubba Gump Shrimp Company, Morton's Steakhouse, Mastro's, The Chart House, Rainforest Café y más de cuarenta conceptos de restaurante más) y cinco Golden Nugget Casinos. También es el único propietario de los Houston Rockets de la NBA. En ¡Cállate y escucha!, comparte las ideas clave que lo hicieron posible.
Cuando los empresarios aparecen en Billion Dollar Buyer, los mayores obstáculos que a menudo enfrentan son los que no sospechan: no conocer sus números, no conocer sus fortalezas y debilidades, o no estar dispuestos a hacer un esfuerzo adicional con sus clientes. Fertitta lo ha visto todo. Él sabe que aquello a lo que no le prestas atención puede hundir tu negocio o convertirse en lo que te lanza a la cima. Como dice Fertitta:
"Puedes pensar que sabes lo que estás haciendo, pero te mostraré lo que no sabes".
Fertitta comparte “tilmanismos” directos en torno a seis elementos de acción clave que cualquier emprendedor puede adoptar hoy:
- Ser el toro
- Sin clientes de repuesto
- Cambiar, cambiar, cambiar
- Conozca sus números
- Siga la regla 95/5
- Saca el No de tu vocabulario
Shut up and Listen!
For entrepreneurs ready to reach the next level of success, small business owner turned multibillionaire Tilman Fertitta shares the commonsense principles that have rocketed his worldwide hospitality empire to the top.
For aspiring entrepreneurs or people in business, this book will help you take your company to the next level. When you put this book down, you’ll know what you’re doing right and what you’re doing wrong to operate your business, and if you’re just getting started, it will help set you up for success.
Tilman Fertitta, also known as the Billion Dollar Buyer, started his hospitality empire thirty years ago with just one restaurant. So he knows the challenges that business owners face, as well as the common pitfalls that cause them to go under. Over the years he’s stayed true to the principles that helped him scale his business to what is believed to be the largest single-shareholder company in America, with over $4 billion in revenue, including hundreds of restaurants (Landry’s Seafood, Bubba Gump Shrimp Company, Morton’s Steakhouse, Mastro’s, The Chart House, Rainforest Café, and over forty more restaurant concepts) and five Golden Nugget Casinos. He’s also sole owner of the NBA’s Houston Rockets. In Shut Up and Listen!, he shares the key insights that made it all possible.
When entrepreneurs appear on Billion Dollar Buyer, the biggest obstacles they often face are ones they don’t suspect: not knowing your numbers, not knowing your strengths and weaknesses, or not being willing to go that extra mile with your customers. Fertitta has seen it all. He knows that what you aren’t paying attention to can either sink your business or become the very things that launch you to the top. As Fertitta says:
“You might think you know what you’re doing, but I’m going to show you what you don’t know.”
Fertitta shares straight-talk “Tilmanisms” around six key action items that any entrepreneur can adopt today:
- Be the Bull
- No Spare Customers
- Change, Change, Change
- Know Your Numbers
- Follow the 95/5 Rule
- Take No Out of Your Vocabulary
